납품 후 수정 요청 범위 안내 — 구독에 포함되는 것과 견적이 필요한 것

구독에 포함

• 코어·보안 업데이트, 웹호스팅·서버 운영, 장애 대응
• 경미한 문구·이미지 교체(기존 레이아웃 유지)
• 블로그 글 수정·카테고리 변경, AI 글 생성 운영
• SEO·AEO·노출 운영 상담(순위·색인은 검색엔진 재량으로 보장되지 않습니다)

건별 견적 후 착수

• 레이아웃·구조 변경, 섹션 신규 제작
• 서브페이지·기능(폼·계산기·예약·결제 등) 추가
• 대량 콘텐츠 작성, 디자인 리뉴얼

견적 항목은 담당자가 검토 후 고객센터 요청 상세에 견적을 안내드리고, 승인하시면 착수합니다. 승인된 견적은 월 구독료와 합산 청구됩니다(파트너 소속 고객은 파트너사 청구 기준).

처리 흐름

접수 → 검토중(영업일 1일 내 1차 답변, 장애 4시간) → 확인 필요(견적 승인·자료 제출) → 작업중(예상 완료일 안내) → 검수 요청(결과 확인) → 완료. 모든 단계는 고객센터 「내 요청」에서 확인할 수 있고, 변경 시 알림을 드립니다.